Cách Theo dõi và Tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ đăng ký online qua Cổng Dịch vụ công

Cách theo dõi phản hồi từ Cổng Dịch vụ công BCA

Dưới đây ví dụ cụ thể là Công dân đăng ký làm Hộ chiếu phổ thông

Cổng Dịch vụ công phản hồi đến người đăng ký qua email 

(qua tin nhắn điện thoại thì ngắn gọn hơn)

Đầu tiên Cổng DVC Thông báo đương sự đã nộp hồ sơ
Kế tiếp là Cổng DVC Thông báo yêu cầu bổ sung HS (nếu chưa hợp lệ)
Kế nữa là Cổng DVC Thông báo thanh toán cho HS (đóng lệ phí)
Như hình minh họa:

Sau khi chuyển khoản nộp tiền, nhấp vào sẽ ra trang thông báo chi tiết hô sơ có số tiền đã nộp, chưa tính phí ship hơn 30 ngàn đồng. Như hình:

Cách Tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ đã đăng ký

Bạn nhập link này vào trình duyệt web:
https://dichvucong.bocongan.gov.vn/bocongan/tracuu

Khi cửa sổ mở ra, bạn nhập tiếp mã số hồ sơ mà Dịch vụ công đã cấp cho bạn sau khi đã đăng ký vào ô trống Nhập mã hồ sơ ở bên trái. Bạn gõ tiếp các ký tự bên phải vào ô trống Mã xác nhận ở giữa

Bấm Tra cứu

Kết quả ví dụ như hình minh họa dưới đây:

 

Sẽ biết:
- Ngày nộp: 19/03/2025
- Ngày tiếp nhận: 22/03/2025
- Ngày dự kiến trả: 03/04/2025

Như vậy:
Từ ngày nộp (đăng ký) đến ngày tiếp nhận (hồ sơ hợp lệ) là 3 ngày
Từ ngày tiếp nhận đến ngày dự kiến trả là 12 ngày
Dự kiến thời gian gửi đến tận nhà chừng 3 ngày

Tổng thời gian dự kiến là 18 ngày